Se presentará el caso de un cliente ficticio que no sabe si comprar un aire acondicionado económico (convencional) o uno más costoso (Inverter) para una oficina que funcionará 10 horas diarias. Los alumnos deberán redactar una respuesta simulando ser profesionales, usando argumentos técnicos sobre eficiencia y amortización económica para guiar al cliente.
Foro: "Asesoría Virtual al Cliente"
Requisitos de finalización