Se plantea el caso de un cliente que desea instalar una cerradura inteligente en su puerta principal, pero tiene miedo de "quedarse encerrado afuera si se acaba la batería" o si falla el Wi-Fi. Los alumnos deben formular los argumentos técnicos (uso de llaves mecánicas de emergencia, puertos de energía externa, etc.) para asesorar y dar tranquilidad al cliente.
Foro: Asesoría al Cliente en la Transición Digital
Requisitos de finalización