Imagina que llega una clienta que desea una decoloración global, pero en tu prueba de mechón notas que el cabello tiene una elasticidad nula (se rompe al estirarlo) y porosidad extrema. Responde en el foro: ¿Cómo le comunicarías profesionalmente que no puedes realizar el servicio y qué tratamiento alternativo le propondrías para iniciar su recuperación?