Los alumnos deben presentarse, compartir una situación reciente en la que sintieron que hubo un "choque de mapas" (un malentendido por diferentes puntos de vista) y reflexionar sobre cómo la flexibilidad mental podría haber cambiado el resultado.
Foro: Mi Mapa no es el Territorio
Hola a todos, mi nombre es Nury Jael.
Recientemente experimenté un claro "choque de mapas" en el ámbito laboral y de proyectos. Estaba coordinando la entrega de una propuesta de diseño y estrategia con un colaborador.
Mi mapa: Para mí, la eficiencia y el respeto al tiempo del cliente significaban entregar un informe sumamente ejecutivo, directo al grano y muy visual, asumiendo que el valor estaba en la síntesis.
El mapa de mi compañero: Su filtro de experiencia le decía que un trabajo profesional debía ser extremadamente detallado, extenso y con un soporte teórico profundo para justificar el valor del servicio.
Al ver que él seguía agregando páginas y texto, me frustré, interpretándolo como una falta de practicidad. Él, por su parte, sintió que yo estaba restándole rigurosidad al proyecto. Ninguno de los dos estaba "equivocado"; simplemente estábamos operando desde territorios mentales distintos.
Reflexión sobre la Flexibilidad Mental:
Si en ese momento hubiera recordado activamente que mi mapa no es el territorio, en lugar de defender mi postura, habría mostrado flexibilidad mental haciendo preguntas curiosas en lugar de juicios. Habría dicho algo como: "Veo que para ti es vital profundizar en la teoría, ¿cómo crees que esto impacte en la lectura del cliente?".
Integrar la flexibilidad nos habría permitido ampliar el mapa común: crear un documento principal muy ejecutivo (mi mapa) con un anexo técnico detallado (su mapa). La flexibilidad mental transforma el conflicto en complementariedad.
Recientemente experimenté un claro "choque de mapas" en el ámbito laboral y de proyectos. Estaba coordinando la entrega de una propuesta de diseño y estrategia con un colaborador.
Mi mapa: Para mí, la eficiencia y el respeto al tiempo del cliente significaban entregar un informe sumamente ejecutivo, directo al grano y muy visual, asumiendo que el valor estaba en la síntesis.
El mapa de mi compañero: Su filtro de experiencia le decía que un trabajo profesional debía ser extremadamente detallado, extenso y con un soporte teórico profundo para justificar el valor del servicio.
Al ver que él seguía agregando páginas y texto, me frustré, interpretándolo como una falta de practicidad. Él, por su parte, sintió que yo estaba restándole rigurosidad al proyecto. Ninguno de los dos estaba "equivocado"; simplemente estábamos operando desde territorios mentales distintos.
Reflexión sobre la Flexibilidad Mental:
Si en ese momento hubiera recordado activamente que mi mapa no es el territorio, en lugar de defender mi postura, habría mostrado flexibilidad mental haciendo preguntas curiosas en lugar de juicios. Habría dicho algo como: "Veo que para ti es vital profundizar en la teoría, ¿cómo crees que esto impacte en la lectura del cliente?".
Integrar la flexibilidad nos habría permitido ampliar el mapa común: crear un documento principal muy ejecutivo (mi mapa) con un anexo técnico detallado (su mapa). La flexibilidad mental transforma el conflicto en complementariedad.